KARGO & TESLİMAT POLİTİKASI

1. Üretim Süresi

LitoArt ürünleri kişiye özel olarak üretilmektedir.

Siparişler, ödeme onayının ardından 3–5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Yoğun dönemlerde üretim süresi değişiklik gösterebilir. Olası gecikmelerde tarafınıza bilgilendirme yapılır.

---

2. Kargo Süreci

Ürünleriniz, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Kargoya teslim edildikten sonra teslim süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo takip bilgileri, sipariş sırasında verdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden tarafınıza iletilir.

---

3. Teslimat Sorumluluğu

Sipariş sırasında belirtilen adres bilgileri doğrultusunda teslimat gerçekleştirilir.

Yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden LitoArt sorumlu değildir.

---

4. Kargo Hasarı

Ürünü teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz.

Hasar tespit edilmesi halinde:

• Kargo görevlisine tutanak tutturulmalı

• 7 gün içinde tarafımıza bildirim yapılmalıdır

Tutanak olmadan yapılan hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir.

---

5. Teslim Edilemeyen Siparişler

Adres yetersizliği, teslim alınmama veya benzeri nedenlerle tarafımıza iade edilen gönderiler için yeniden gönderim kargo ücreti alıcıya aittir.

---

6. Uluslararası Gönderim 

Yurt dışı siparişlerde teslimat süresi ülkeye göre değişiklik gösterebilir.
Gümrük işlemleri ve olası ek vergiler alıcı sorumluluğundadır.

7.ÖNEMLİ NOT

Doğal afet, savaş, grev, tedarik zinciri kesintisi gibi mücbir sebepler halinde teslim süresi uzayabilir.